Abonnement & licentie

Krijg je de melding ‘Kan orgel niet laden: No valid license was found for …’? Dan is er op dit moment geen geldige licentie actief voor dit orgel in Sweelinq.

Had je tot voor kort wel toegang tot dit orgel?
Dan is je abonnement waarschijnlijk verlopen.

• Ga naar my.sweelinq.com
• Log in met je Sweelinq-account
• Verleng je abonnement
• Start Sweelinq op met een actieve internetverbinding.

De licentie wordt opnieuw opgehaald en de samplesets zijn daarna weer beschikbaar.

Heb je net voor het eerst een abonnement afgesloten?
Dan moet de licentie nog worden geverifieerd.

• Start Sweelinq op met een actieve internetverbinding.

De licentie wordt opgehaald en alle samplesets zijn daarna beschikbaar.

Maak je gebruik van Sweelinq Free?
Met Sweelinq Free heb je toegang tot één wisselend sampleset. Wil je alle samplesets gebruiken?

• Ga naar my.sweelinq.com
• Log in met je Sweelinq-account
• Sluit een abonnement af
• Start Sweelinq op met een actieve internetverbinding.

De licentie wordt opgehaald en alle samplesets zijn daarna beschikbaar.

Je kunt Sweelinq gratis uitproberen gedurende een proefperiode van 14 dagen. Na afloop van de proefperiode ontvang je een herinneringsmail met een link naar my.sweelinq.com. Daar kun je een abonnement kiezen (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks) en direct starten met betalen. Je behoudt toegang tot Sweelinq zolang je abonnement actief is.

Kies je bij een jaarabonnement voor handmatig betalen? Dan moet je je abonnement zelf jaarlijks verlengen en betalen via my.sweelinq.com. Bij een maandabonnement wordt het bedrag automatisch afgeschreven via automatische incasso, zolang je niet opzegt.

Dat hangt af van het type abonnement én de gekozen betaalwijze:

Bij een maandabonnement vindt de verlenging automatisch plaats via automatische incasso. Je hoeft hiervoor niets te doen, het bedrag wordt maandelijks afgeschreven totdat je opzegt.

Bij een jaarabonnement hangt het af van de gekozen betaalwijze. Als je kiest voor automatische incasso, wordt het abonnement automatisch verlengd aan het einde van de looptijd. Kies je voor handmatige betaling, dan ontvang je vooraf een herinneringsmail met een link naar my.sweelinq.com, waar je zelf kunt kiezen of je wilt verlengen.

Je ontvangt alleen een herinneringsmail als je hebt gekozen voor een jaarabonnement met handmatige betaling. In dat geval krijg je vóór het aflopen van je licentie een e-mail met een link naar my.sweelinq.com, waar je kunt kiezen of je wilt verlengen. Bij maandabonnementen en jaarabonnementen met automatische incasso ontvang je geen herinnering, omdat de verlenging automatisch verloopt.

Nee, het is niet mogelijk om het abonnement handmatig te betalen. Alle betalingen verlopen uitsluitend via my.sweelinq.com, waar je eenvoudig en veilig kunt afrekenen met je Sweelinq-account (e-mailadres en wachtwoord). Na betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail.

Ja, je kunt op elk moment upgraden naar een ander abonnement via het klantenportaal. Een downgrade gaat in aan het einde van de looptijd van je huidige abonnement. Je instellingen en voorkeuren blijven zowel bij een upgrade als downgrade bewaard.

Ja, dit kan. Om dit te doen, doorloop de volgende stappen:

1. Open de Sweelinq applicatie
2. Ga naar Algemeen
3. Klik rechtsonder op de knop Geavanceerd
4. Klik op Licentie informatie
5. Klik op Computer de-registreren

Sweelinq kan nu op een andere computer geregistreerd worden.

Ons doel is om zoveel mogelijk mensen blij te maken met Sweelinq. Wij zijn van mening dat de prijs nooit een belemmering mag vormen om van Sweelinq te kunnen genieten. Daarom willen we de prijs zo laag mogelijk houden, en alleen als het echt nodig is, zullen we prijsaanpassingen doen vanwege bijvoorbeeld inflatie. Een voorwaarde voor dit prijsbeleid is dat er voldoende abonnees zijn om de kosten te dekken. Je kunt dus zelf invloed uitoefenen op de prijs op lange termijn, door zoveel mogelijk anderen enthousiast te maken voor Sweelinq!

Sweelinq Free is een gratis abonnementsvorm waarmee je zonder kosten kunt kennismaken met Sweelinq. Je krijgt toegang tot een wisselend sampleset.

Nee. Sweelinq Free is écht gratis. Je hebt alleen een account nodig om te beginnen.

Zolang je wilt! Er zit geen tijdslimiet op Sweelinq Free. Je kunt op elk moment overstappen naar een betaald abonnement.

Bij Sweelinq Free speel je met een beperkt sampleset dat regelmatig rouleert. Bij een betaald abonnement krijg je toegang tot alle samplesets en extra functionaliteit (Premium abonnement).

Ja, met Sweelinq Free kun je Sweelinq gratis gebruiken, inclusief een kleine wisselende sampleset. Voor toegang tot de volledige bibliotheek van orgels, uitgebreide functies en ondersteuning, is een betaald abonnement nodig. Wij geloven dat een abonnementsmodel een eerlijke en duurzame manier is om Sweelinq continu te kunnen verbeteren en ondersteunen.

Nee, om te kunnen spelen is geen internet nodig. Er is alleen periodiek een internetverbinding vereist om de software licentie te verifiëren. Sweelinq kan maximaal 14 dagen offline werken. Daarnaast is er een internetverbinding nodig voor het downloaden van nieuwe samplesets en updates van samplesets en software.